Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Dernière mise à jour 18/07/2026
Site concerné Pinpin & Cie (Shopify)
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1. Identification du vendeur
Les présentes Conditions Générales de Vente sont conclues entre :
Pinpin & Cie
Adresse : 10 chemin de Laroue, 43520 Mazet-Saint-Voy, France
SIRET : 947 765 756 00012
E-mail : pinpinetcie@gmail.com
Site internet : www.pinpinetcie.com
Ci-après dénommée « le Vendeur ». -
Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de kits de crochet physiques et de tutoriels numériques au format PDF proposés sur le site de Pinpin & Cie. -
Produits
Les produits proposés à la vente sont :
des kits de crochet physiques ;
des tutoriels numériques au format PDF téléchargeables.
Les descriptions et photographies sont présentées avec la plus grande exactitude possible. -
Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) TTC.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui affiché lors de la validation de la commande.
Les éventuels frais de livraison sont précisés avant le paiement. -
Commande
La commande devient définitive après :
validation du panier ;
acceptation des présentes CGV ;
paiement intégral du prix.
Un e-mail de confirmation est adressé automatiquement au client. -
Paiement
Le paiement est sécurisé via les services proposés par Shopify (Shopify Payments, PayPal ou tout autre moyen de paiement affiché sur le site).
Le Vendeur n’a pas accès aux données bancaires du client. -
Livraison des kits physiques
Les kits de crochet sont expédiés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Délais indicatifs
4 à 5 jours ouvrés hors période de précommande.
En cas de précommande, le délai spécifique indiqué sur la fiche produit prévaut.
Le Vendeur ne pourra être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou à un cas de force majeure. -
Livraison des fichiers PDF
Les tutoriels numériques sont disponibles en téléchargement immédiatement après validation du paiement.
Les fichiers PDF sont vendus dans le monde entier.
Le client est responsable de la compatibilité de son équipement informatique avec le format PDF. -
Garanties légales
Les produits physiques bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés conformément à la législation française. -
Propriété intellectuelle
Les tutoriels, patrons, photographies et contenus présents sur le site sont la propriété exclusive de Pinpin & Cie.
Interdictions
Toute reproduction, diffusion, revente, partage ou mise à disposition des fichiers PDF est strictement interdite sans autorisation écrite préalable. -
Responsabilité
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable :
d’une mauvaise utilisation des produits ;
d’un problème informatique empêchant le téléchargement du fichier ;
d’un retard de livraison imputable au transporteur ;
d’un cas de force majeure. -
Loi applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Pinpin & Cie, sauf dispositions légales impératives contraires.